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2月15日中午某玩家申请元宝被盗处理，经查实某玩家由于帮朋友代充元宝，充到了朋友一个锻造小号上，而这个锻造小号是公用的，也就是说很多玩家都可以使用这个账号，导致充值的2000元宝被一个叫◤蒾纞·小屁孩的玩家转走，而该玩家转走元宝后连号带元宝一起卖给了另一个玩家风华一指流沙，而元宝也被该玩家挥霍一空。
对于这次事件我们的处理结果是：
1、停封玩家◤蒾纞·小屁孩
2、而理应追回的2000元宝由于以下几个原因导致无法追回
⑴、玩家代充账号多人知道可登陆，属个人保管不当；
⑵、玩家虽未通过担保客服，选择了私下交易，但以及时提供了交易转账的截图证据；
⑶、元宝已流失或使用完毕。
针对这次的事件，我们再次提醒各位玩家，凡是300元以上的交易请尽可能的寻求我们官方担保交易，若遇到节假日担保无法受理的情况下情愿不要交易，凡未经过担保受理的交易若遇到账号纠纷、元宝或装备被盗等情况，一律按规则停封或追回被盗物品。
官方担保交易流程及账号资料修改规则 点击进入
针对加速、盗号等处理规则 点击进入
QIQU游戏官方运营团队 2018年2月15日
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发表于 2018-2-15 19:09
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